お客さん、いらっしゃ〜い！

バイクで登山部さん

『今日、お客さんが来ます』

そうですか、事業所には、たまに利用者さんのご家族さんがいらっしゃるんです。

今回は、ご逝去されたご利用さんのご家族でした。

落ち着かれ様で、バイクで登山部さんが担当ケアマネジャーでしたので、会いに来てくれたようです。

久しぶりの再会に、ご家族もバイクで登山部さんもニコニコ。

懐かしい話をされて、バイクで登山部さんに見てほしいものがあると。

ご家族さん持参の、ノートパソコンを取り出して

『お葬式で流した映像を見てほしいんです』と。

私は見ていないのですが、利用者さんが歌ってる声を聞いて、ご家族さんやバイクで登山部さんが思い出を、懐かしがっていましたね。

話は聞こえましたが、楽しそうで、

お葬式は、笑いあり、涙ありのお葬式でしたと、ご家族さん。

わざわざ、ケアマネジャーに見せにくるなんて、なかなかありませんからね。

バイクで登山部さんのケアマネジャーとしての対応が良かったんだと思います。

そんな仕事をしたいですね。

バイクで登山部さん、もとやまのケアマネジャーなんですが、熱いファンが多いんですよね。

利用者さんからも、家族さんからも、事業所さんからもファンがいるんですよねー。

羨ましい！いや、素晴らしい！

丁寧な仕事と、速い仕事をしているんでしょうね。

ケアマネジャーは、利用者さんやご家族さんとの信頼関係を作る事が大事ですからね。

他にも、さまざまな知識が必要ですが、対人援助が、基本技術ですからね、そっちが基本なので、書類関係が多いのは勘弁してほしいですね。増える事はありますが、書類関係が減ることはほとんど無いですからね。

ご利用者さま、ご家族さまに喜んでいただけるのは、ケアマネジャーという仕事の楽しみとか、喜び、面白さだと思います。

大変な事もありますが、やって良かった事も多いですからね。

資格がある方は、是非、チャレンジしてみてほしいです。

受験資格がある方は、是非、資格ゲットにチャレンジしてみてほしいですね。

村長

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