いろいろなケアマネジャーさん。
最近、不思議と多いのが、電話で、今のケアマネジャーさんについての相談なんです。
今、担当しているケアマネジャーさんが、なかなか連絡をくれないとか。本当ですか?
知らない方からの電話で、知らないケアマネジャーさんの、知らない関係性の話。
少しづつ、話を伺うと、全体が見えてくるのですが、あくまで、お電話をくれた方の話ですので、どこまでが、どうなのかはわかりませんが、もう一度、利用者さんとケアマネジャーさんで話し合ってほしいなと、思います。何かの間違いかもしれませんからね。
ケアマネジャーを変更する事は、ルールの中で出来るのですが、話合っても合わないのでしたら、ケアマネジャーを変更するしかない事もありますね。
人と、人なので、どうしても合う、合わないがありますので、これは仕方がないと思います。
人の相談を聞いていますが、私の利用者さんも、他の所に相談されたりしていました。
正直言って、驚きましたね。
人には表には出さない不安や訴えがあるんですね。
まさか、そんな風に思っていたとは、想像出来ませんでしたね。
私を含めて、なんですが、どうして、ケアマネジャーに直接話をしてくれなかったのでしょうか。
今までの態度が、聞いてくれない感じだったとか、聞いたけど、答えてくれなかったとか。なんとなく嫌になったとか。
理由を聞いてみたいところですが、責めているみたいになるのも、良くないですね。
介護保険のルールがあるので、ご利用者さんの思う様に出来ない事もあります。
説明があっても、思っていたのと違うとか、聞いてたのと違うとか、コレはどこにでもあるとは思いますが、一応伝えておかないと、トラブルになりがちです。
誤解のない様にしたいので、説明が長くなってしまったりしますね。
正しく伝える難しさがありますが、そこはケアマネジャーのウデの見せどころなのかもしれませんね。
村長
ここからは、お知らせです。
株式会社だいふくでは、ケアマネジャーさんを募集しています。せっかくのケアマネジャーだから、それはそれは楽しく働きたいよ。という方や、同一事業所に縛られたくないと、単独居宅のケアマネジャーになりたい方は、ホームページにある、お問い合わせ、のフォームにて、求人について。を選んで、ご連絡くださいませ。未経験でも大丈夫。ケアマネがやりたい方や、興味のある方からのお問い合わせも大歓迎です。勤務地もご相談ください。選ばれるケアマネジャーになりたいものです。