ケアマネジャーの仕事をしていて、利用者さん、ご家族さんによく聞かれることがあるんです。
『どこかいい施設ってありますか?』
私が小さい頃はまだ、一つ屋根の下に、おじいちゃん、おばあちゃんが居て、
長男が実家に残り、お嫁さんが一緒に生活して、孫が生まれ、3世代で生活している家が多かった。
でも、今は長男であっても家を出たり、親も一緒に生活は大変だからって、一緒に生活することを拒否する親もいる。
そうなると。
自宅で最後まで生活がしたい
すみ慣れた家で生活がしたい
と言っても、自分だけでは生活が出来なくなってきた時に、支えてくれる人がいなくて、施設に入らざるを得ない状況になってくる。
そんな時に聞かれることが、いい施設はありませんか❗️❓
人それぞれの良いがあるので、なかなか難しい。
デイサービスやヘルパーさんでも、そうなのですが、
私が良いと思ってオススメしても、合わないケースだってある。
逆もしかり、あんまりこの方には合わないだろうなぁ、と思っていたら、何のことない、すごく気に入られて、通うようになったり。
良いところは、一つではないし、人との相性だってある。
見た目を重視する方もいれば、大人数のところはイヤだ、少人数のところがいい。
イベントがある施設がいい方もいれば、1人の時間が楽しめる施設の方がいい方もいる。
一言で『いい施設』は難しい。
一つ言えることは、色んな施設や、デイサービス、ヘルパーさん、たくさんある中で選ぶ条件として、
職員さんと会って、雰囲気を感じてください。
施設に入った時の感じとか、職員さんの対応の仕方、すれ違った時の声の掛け方など、
建物のキレイさ、個室があるか、お風呂は広いか、そんなことも大切ですが、
1番大切なのは、ケアしてくれる職員さん、そこで働く職員さんの雰囲気だと思うんです。
建物や、物は変えられても、人は変えられないんですよね。
ご家族さんから施設を探していると相談があったので、私がお世話になっている施設の見学を勧めたところ、
早速見学行かれたみたいなのですが、
見学に来たことを、そこの相談員さんは私にすぐ知らせてくれたんです。
とても納得されて、満足されて帰られましたよ。と。
そんな連絡が紹介したものとしては、とても有り難いと言うか、安心できる。
建物が豪華なのも、飾ってある家具が豪華なのもいいが、やっぱり最後に決める1番の理由は人なんだと思う。
だからいつも私はご家族に見学に行かれる時は、そこの施設もそうですが、そこで働く『人』を見てきてください、とお話しする。
いい出逢いがありますように🙏
かわ