先日電車に久しぶりに乗りました。

仕事は車で行っていますし、移動手段と言ったら、ほとんどが車なので、たまに電車に乗ると、キョロキョロ色んなところを見てしまいます。

面白い広告や、張り紙なんかを見ているのも面白いですし、人を見るのも面白い。

よく見ていると、電車に乗っているうちの１０人のうち、８人から７人はみんなスマートフォン📱をいじっている。

ゲームややったり🎮、動画を🎥観ているんでしょうかね、

本当にほとんどの人が携帯をみていましたね。

そんな中、ある駅で少し年配の女性が電車に乗って来たんです。

電車に乗って来て、ドア付近の手すりに捕まって立っていたんです。

夕方と言う時間もあって、イスには空いている場所もなく、立っている人もちらほら、

私は横に長いイスの、ちょうど端っこに座っていましたので、

その年配の女性に、

『こちらの席どうぞ』

と言って、席を譲ろうとしたら、

すごい怪訝な顔をされて、

『大丈夫です』

と言われ、拒否をされたんです。

遠慮をされてみえるのかと思い、もう一度、勧めたら、

『けっこうです！』

と今度は強い口調に…

多分その方にとっては、席を譲られたことが気に入らなかったんでしょね。

年配に見られた。　あなたは失礼な人。

だったんだなと。

私も席を立った手前、その席に戻ることもできず、ちょうど駅に着いたところだったので、降りる駅でも無かったのですが、恥ずかしさのあまり、降りてしまいました。

降りて電車が行くのを見届ける。

駅で降りた人が出口の方に向かっていく中、降りる駅では無かったので、次の電車を待つために、ポツンと1人。

あの女性にとっては、席を譲られることがショックだったんだろうな、と反省。

確かに男性、女性に限らず、特に女性は年齢のことはすごく気にされる。

席を譲られるってことは、年寄りに見られた！　って思ってしまいますよね。

とても失礼なことをしてしまったと、ポツンと1人降りるはずもなかった駅で反省。

良かれと思ってやったことでも、相手にとっては、不愉快なことだったり、

相手が望んでいるだろうな、と思ってやったことでも、望んでいなかったり。

自分にとっては親切にやっていたことでも、相手は「おせっかいだと」感じてしまっているんですよね。

相手が何をしたら喜んでくれるのか、日頃からコミュニケーションを取ったり、観察をして情報を集めて。

それによって自分ベースではなく、相手ベースで考え、その人が喜んでもらえる行動をすることが大切なんですよね。

自分が何をするかではなく

相手が何を望んでいるか

かわ