電気屋さんでの一コマ
忙しく店員さんが動き回っている中、声をかけづらかったが、聞きたいことがあって、申し訳なく聞いてみる
するとその店員さんは、他の頼まれごとをやっている途中だと思うのですが、気持ちいい返事で答えてくれる
この対応が終わったらすぐ来ます❗️
今他ごとやってて忙しいのに!
って顔一つせず
聞くなり、間髪入れずに、すぐに対応して下さる
なかなか出来そうで、出来ない事
自分も仕事が重なってくると、そんな対応が出来ないのでは無いかと思うくらい
気持ちのいい対応だった
そんな対応って、常日頃からこんな対応をしよう
忙しくても、相手にはわからない事だし、関係のない事
だからどれだけ仕事が重なっていようが、新しいお客様には、新しい気持ちで対応しよう
そんな事を日頃から思っていたり、教育されていないとできないと思う
我々も接客業
相手の立場になり
どんな対応されたら嬉しいか
どんな声かけしてもらったら安心出来るか
常日頃から考えていきたい
かわ