スターバックスコーヒー☕️のドライブスルー

に初めて行きました❗️

そもそも私はコンビニのコーヒーで十分美味しいと思える舌なので、

滅多にスターバックスコーヒーに行くことはないのですが、美味しいコーヒーが飲みたいとのことで、行くことに。

そもそもスターバックスコーヒーに行かない理由の１つに、

どれを頼めばいいのか分からない…

どれだけ迷っても、結局いつも注文するのは、コーヒーかスターバックスラテ😅

注文カウンターに並んでいて、自分の順番が回って来て、

メニュー表を見るのですが、どれがどんな物なのか、他の人の飲み物を見て、アレ美味しそうだなぁ〜、って思っても、

それがどのメニューなのかが分からない…

店頭でさえそんな感じなので、ドライブスルーになんかに並んだら、メニューを選ぶのに時間がかかって、後ろの人に迷惑をかけてしまうと思い、利用することがなかった。

でも、今回行ってみると、その不安はなくなりましたね。

スターバックスコーヒーのドライブスルーに行ったことがある方はご存知かと思うのですが、

ドライブスルーのメニューが全部写真付きなんです❗️

何やややこやしい名前の飲み物が並んでいるのですが、写真付きなので、選びやすいんです❗️

しかも注文するマイクののところに、テレビ電話のように、店員さんが映し出されて、注文を取ってくれている、店員さんと画面を見ながらやりとり出来るんですよね。

こんなシステム初めて見たのですが、安心できましたね。

注文が終わると、支払いの窓口に移動するのですが、

そこでも店員さんが支払いの手続きが終わり、商品を待っていると、

『今日はどこからみえたんですか❓』

『お仕事中ですか❓』

『コーヒー飲んであと少し、仕事頑張って下さいね❗️』

って、コーヒーを待っている間、カワイイ店員さんが、待っている時間を、楽しい時間に変えてくれるんです。

自分の想像でドライブスルーに並んだら、時間もかかるし、迷惑もかけてしまう、

と思っていたのですが、なんなら店内で注文するより、早いし、分かりやすい。

そんな印象でしたね。

自分の想像で避けていた事や、

食わず嫌いで避けていた事も、

やってみると全然違う印象だったり、想像していた事と、全く違う結果になったり。

避けていたことの中に新しい発見や、学びがたくさんありましたね。

コーヒーはもちろん飲みたいと思って行くのだけど、

また行きたい❗️

あの人に会いたい❗️

と思わせる接客、勉強になりましたね。

かわ